O Desafio: Tempo e Concentração Desperdiçados
Tal como a maioria dos médicos, o Dr. Gould atende diariamente um grande número de pacientes, realizando consultas consecutivas. O seu papel como psiquiatra numa clínica de reabilitação exige que sintetize uma grande quantidade de informação de múltiplas fontes: história pessoal do paciente, notas de tratamentos anteriores, registos médicos com informações sobre outras doenças do paciente, observações comportamentais e outros documentos estruturados. Enfrentou diversas frustrações:
-
- Resumos demorados: Os relatórios tradicionais são longos e consomem muito tempo. Transformar a informação desorganizada num relato sucinto e significativo da sessão era ineficiente e trabalhoso.
-
- Preocupações com a precisão: Os registos tradicionais perpetuam imprecisões e tornam o seu conteúdo insípido e pobre em informação. Além disso, os doentes apontam ocasionalmente mal-entendidos e imprecisões introduzidas por outro profissional, mas que se perpetuam indefinidamente.
-
- Aumento da carga de trabalho: Para além do seu trabalho individual, o Dr. Gould compreende que a documentação clínica completa, precisa e atempada beneficia os outros médicos que utilizam o mesmo registo do paciente. A capacidade de registar todas as interações, como discussões sobre resultados de exames, telefonemas, cartas e e-mails, acrescenta imenso valor ao registo clínico.
A solução: a aplicação de anotações contextuais com IA da Plaud.
Pouco depois do seu lançamento, há dois anos, o Dr. Gould começou a utilizar o Plaud para otimizar o seu trabalho diário. Passou a utilizar o Plaud Note e, mais tarde, o NotePro para registar consultas presenciais e por telemedicina, palestras académicas e revisões de literatura científica centradas no paciente. Descobriu que conseguia extrair informação adicional e utilizar melhor os dados presentes no processo clínico, trazendo maiores benefícios aos seus pacientes.
-
- Método combinado de anotações: O Dr. Gould prefere fazer anotações breves e manuscritas dos seus pensamentos e impressões, juntamente com o registo mais completo da sessão contido no Plaud.
-
- Transcrições pesquisáveis: Com transcrições precisas e ricas em contexto, o Dr. Gould pode revisitar rapidamente conversas anteriores, garantindo continuidade e clareza no atendimento ao paciente.
-
- Praticidade de utilização pessoal: As interações do Dr. Gould com os seus pacientes são geralmente estáticas, pelo que deixar o Note ou o NotePro num só lugar funciona bem para ele. Mas, se ele quiser movimentar-se pela sala de exames, tem a opção de prender o dispositivo NotePin discretamente à sua camisola ou casaco, integrando-se na sua rotina sem causar distrações.
O impacto: atenção onde é necessária.
Com o Plaud, o Dr. Gould registou melhorias significativas no seu trabalho e na sua vida profissional diária:
-
-
Economia de tempo com modelos: Utilizando os modelos de resumo médico-doente da Plaud, o Dr. Gould reduziu as tarefas administrativas repetitivas, melhorou a precisão do diagnóstico e manteve registos de doentes mais organizados e completos.
-
Economia de tempo com modelos: Utilizando os modelos de resumo médico-doente da Plaud, o Dr. Gould reduziu as tarefas administrativas repetitivas, melhorou a precisão do diagnóstico e manteve registos de doentes mais organizados e completos.
-
-
Maior precisão: Ter transcrições detalhadas e pesquisáveis significou uma melhor continuidade, com menos erros recorrentes e maior confiança na documentação médica.
-
Maior precisão: Ter transcrições detalhadas e pesquisáveis significou uma melhor continuidade, com menos erros recorrentes e maior confiança na documentação médica.
-
- Segurança e tranquilidade. O tratamento de dados em conformidade com a HIPAA garantiu ao Dr. Gould que as informações de saúde protegidas e sensíveis permaneceriam sempre privadas e seguras.
Olhando para o futuro
Embora o Plaud seja principalmente uma ferramenta para anotações, também abre caminho para níveis crescentes de gestão de informação clínica melhorada pela IA e para um melhor atendimento ao paciente. A IA é capaz de encontrar correlações e padrões inesperados escondidos na vasta quantidade de dados gerados pela área da saúde. Pode também melhorar a precisão e a fiabilidade dos dados relatados pelos doentes, melhorando a sua utilização na avaliação diagnóstica e na gestão de medicamentos. Dispositivos inovadores e acessíveis como o Plaud permitem aos médicos fazer mais sem exigir grandes mudanças nas tecnologias existentes nos serviços de saúde locais. É o avanço incremental ideal.
