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Para referenciadores

Receba a sua recompensa

Passo 1

Submeta o formulário de reclamação

Preencha o formulário de reclamação da recompensa após a compra do seu amigo ser confirmada.

Passo 2

Verificação e aprovação

A sua submissão de referência será revista e verificada no prazo de 10 dias úteis.

Passo 3

Receber Plano Ilimitado

Após aprovação, receberá um código de ativação para um plano ilimitado gratuito de 1 mês por e-mail.

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Perguntas Frequentes

Para amigos

1. Preciso de um código de desconto?

Não. O desconto de 10% é aplicado automaticamente através do seu link de referência no checkout.

2. Que produtos são elegíveis para o desconto de recomendação?

O desconto de referência aplica-se aos produtos Plaud elegíveis, incluindo:

  • Plaud Note Pro
  • Plaud NotePin S
  • Plaud Note
  • Plaud NotePin
3. O desconto de referência pode ser acumulado com outras promoções?

Os descontos de referência não podem ser combinados com certas promoções ou ofertas. A elegibilidade está sujeita às condições de finalização da compra.

Para referenciadores

1. Como partilho a minha ligação de referência?

Inicie sessão na sua Plaud App, vá a "Explorar" → "Indique um amigo" e copie o seu link para partilhar com os amigos.

2. Que recompensa irei receber?

Receberá um plano Ilimitado de 1 mês gratuito (valor de 34,99 €) após a sua compra por referência ser concluída, verificada e aprovada.

3. Como posso reclamar a minha recompensa?

Após o seu amigo concluir a compra, submeta o formulário de pedido de recompensa nesta página. Assim que for submetido, o nosso sistema irá verificar automaticamente o seu pedido e emitir a sua recompensa após o cumprimento de todos os requisitos de elegibilidade. Ganhará um Plano Ilimitado gratuito de 1 mês por cada recomendação elegível, até um total de 5 recompensas.

4. Como receberei a minha recompensa?

Assim que a sua reclamação for verificada e aprovada, receberá um código de ativação para o seu Plano Ilimitado de 1 mês gratuito por e-mail. Se for necessária informação adicional durante a verificação, a nossa equipa de suporte entrará em contacto por e-mail.

5. Posso indicar vários amigos?

Sim. Pode partilhar o seu link de referência com vários amigos. Cada link de desconto de referência pode ser usado até 5 vezes.

6. Posso fazer a minha própria referenciação?

Não. As autorreferências não são elegíveis para recompensas de referência. O autor da referência e o amigo convidado devem utilizar endereços de e-mail diferentes. Se for utilizado o mesmo endereço de e-mail para ambos, a referência não será elegível para a recompensa de 1 mês de Unlimited.

7. Quando posso submeter o meu pedido de recompensa?

Só precisa de enviar o formulário de reclamação uma vez. Se tiver sido feita mais do que uma compra elegível através da sua ligação de referência antes do envio, todas as encomendas elegíveis verificadas serão recompensadas em conjunto.

8. Tenho de submeter o formulário de reclamação por cada compra de referência?

Não. Envie o formulário de reclamação uma vez por código de referência. Futuras compras elegíveis ligadas ao mesmo código serão processadas automaticamente.

9. E se o meu amigo fizer uma encomenda antes de eu submeter o meu pedido?

Não há problema. Desde que a encomenda seja elegível, será associada ao seu código de referência após submeter a sua reclamação e incluída na sua recompensa.

10. Quanto tempo demora a aprovação da recompensa?

As recompensas são processadas após a verificação da sua reivindicação e o cumprimento de todos os requisitos de elegibilidade. As reivindicações são normalmente revistas e verificadas num prazo de 10 dias úteis. Para ser elegível, a encomenda referenciada deve:

  • Ser entregue com sucesso;
  • Permanecer ativa (não cancelada ou totalmente reembolsada); e
  • Passar no nosso processo de verificação.

A maioria das recompensas elegíveis são processadas automaticamente após a verificação. Casos excecionais podem exigir uma revisão adicional.

11. Porque é que a minha recompensa ainda não foi atribuída?

As recompensas não são emitidas até que todos os requisitos de elegibilidade sejam cumpridos. A verificação geralmente demora até 10 dias úteis. As razões comuns para atrasos incluem:

  • A encomenda indicada ainda não foi concluída.
  • A encomenda indicada ainda está a ser verificada.
  • A encomenda indicada foi cancelada ou reembolsada.
  • As suas informações de reclamação requerem verificação adicional.
12. O que acontece se uma encomenda for cancelada ou reembolsada?

As encomendas canceladas ou totalmente reembolsadas não são elegíveis para recompensas de referência. As encomendas com reembolsos parciais poderão exigir uma análise adicional antes da emissão de uma recompensa.

13. Posso alterar o endereço de e-mail utilizado para a minha recompensa?

Por motivos de segurança, cada código de referência só pode ser associado a um endereço de e-mail de recompensa. Se for submetido um e-mail diferente para o mesmo código de referência, poderá ser necessária uma verificação adicional.

Termos do programa

1. Sobre os direitos de interpretação

A Plaud.ai reserva-se o direito final de interpretação para todos os termos e condições.