Garantia de 24 meses sem preocupações
Os clientes do Plaud Note / Plaud NotePin usufruem de uma garantia de 24 meses ou mais (se exigido pelas leis ou regulamentos locais) a partir da data da fatura de venda. Se ocorrer uma falha de desempenho devido a circunstâncias normais de utilização durante o período de garantia, a Plaud.ai prestará serviços de manutenção gratuitos. Para o serviço de garantia, é necessário um dispositivo válido. número de série e o comprovativo de compra deve ser fornecido.
Esta garantia não cobre:
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Dispositivos que foram desmontados, reparados, modificados ou mantidos sem autorização, ou utilizados em ambientes ou condições que não estão em conformidade com as diretrizes operacionais prescritas.
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Danos resultantes de utilização indevida, incluindo quedas, colisões, flexões, exposição a humidade excessiva ou perdas devido a sucção magnética insuficiente ou utilização de acessórios incompatíveis.
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Avarias provocadas por eventos de força maior, como desastres naturais ou utilização ilegal do produto.
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Desgaste normal, danos estéticos ou peças consumíveis, a menos que estejam com defeito no momento da compra.
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Danos causados por reparações não autorizadas, peças incompatíveis, números de série alterados ou em falta, ou produtos roubados, revendidos ou falsificados.
A Plaud.ai reserva-se o direito de reparar, substituir ou reembolsar o produto a nosso critério. Esta garantia concede-lhe direitos legais específicos, podendo também ter direitos adicionais dependendo da sua jurisdição. Para qualquer problema com o produto, por favor contacte-nos pelo e-mail support@plaud.ai.
