Garantia de 24 meses sem preocupações
Os clientes do PLAUD NOTE / PLAUD NotePin desfrutam de uma garantia de 24 meses ou mais (se exigido pelas leis ou regulamentos locais) a partir da data da nota fiscal de venda. Se ocorrer falha de desempenho devido a circunstâncias normais de uso durante o período de garantia, a PLAUD.AI fornecerá serviços de manutenção gratuitos. Para o serviço de garantia, é necessário um dispositivo válido. número de série e o comprovante de compra deve ser fornecido.
Esta garantia não cobre:
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Dispositivos que foram desmontados, reparados, modificados ou mantidos sem autorização, ou usados em ambientes ou condições que não estão em conformidade com as diretrizes operacionais prescritas.
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Danos resultantes de uso indevido, incluindo quedas, colisões, flexões, exposição à umidade excessiva ou perdas devido à sucção magnética insuficiente ou uso de acessórios incompatíveis.
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Avarias causadas por eventos de força maior, como desastres naturais ou uso ilegal do produto.
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Desgaste normal, danos estéticos ou peças consumíveis, a menos que estejam com defeito no momento da compra.
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Danos causados por reparos não autorizados, peças incompatíveis, números de série alterados ou ausentes, ou produtos roubados, revendidos ou falsificados.
A PLAUD.AI reserva-se o direito de reparar, substituir ou reembolsar o produto a nosso critério. Esta garantia lhe concede direitos legais específicos, e você também pode ter direitos adicionais dependendo da sua jurisdição. Para qualquer problema com o produto, entre em contato conosco pelo e-mail support@plaud.ai.
