- Cliente: Kevin Sterneckert, Vice-Presidente de Alianças Estratégicas, RELEX Solutions
- Função: Vendas
- Setor: Tecnologia e TI
- Desafio: Capturar informações chave e próximos passos em conversas de vendas de alto valor
- Produtos: Plaud Note Pro, NotePin
- Impacto: Melhora nas relações, produtividade e velocidade dos negócios
O desafio: Notas que nunca acompanham o ritmo
Para Kevin Sterneckert, um executivo experiente e Vice-Presidente de Alianças Estratégicas da RELEX Solutions, um desafio impedia consistentemente a produtividade: acompanhar as conversas.
“A coisa com que mais lutamos é acompanhar o que foi discutido, o que foi acordado e quais são os próximos passos”, explica Kevin.
Com parceiros e clientes espalhados por diferentes regiões e canais, os encontros de Kevin são de alto risco. No entanto, a carga de tirar notas desviava o foco da construção de relacionamentos e do avanço dos negócios.
A solução: inteligência de conversação impulsionada por IA
Kevin recorreu ao Plaud como uma forma de evitar que as coisas se perdessem. Ele começou a usar o Plaud Note para capturar e recapitular as suas reuniões importantes — seja pessoalmente ou online.
“Adoro a forma como transcreve perfeitamente o momento. Basta carregar num botão e manter-me totalmente presente. Sem ter de mexer no meu telemóvel para encontrar a aplicação de gravação, ou procurar freneticamente o ícone do transcritor no meu computador se for virtual.”
À medida que a sua confiança cresceu, Kevin começou a usar o Plaud NotePin, a versão usável que é perfeita para encontros presenciais. Isto deu-lhe a confiança de que, mesmo em movimento, as informações eram capturadas e organizadas.
O impacto: Foco, responsabilidade e velocidade
O resultado foi transformador. Com o Plaud, Kevin e a sua equipa podem agora focar-se totalmente na conversa à sua frente, em vez de se apressarem a tirar notas. Os resumos e os itens de ação fluem diretamente para as ferramentas que já utilizam, mantendo os processos organizados e todos responsáveis.
“Permite-nos focar, acelerar o acompanhamento, fechar negócios mais rapidamente e manter todos alinhados”, diz Kevin.
O valor foi claro desde o início. “Isto está a transformar a produtividade e o desempenho da equipa.”
A vantagem para toda a equipa
A equipa de Kevin também adotou rapidamente o Plaud. Adoram como as notas não são apenas resumidas automaticamente, mas também sincronizadas com o seu fluxo de trabalho. A clareza dos próximos passos significa menos repetições, melhores acompanhamentos e mais tempo a construir confiança com os clientes.
Com o Plaud, Kevin e a sua equipa transformaram o que antes era uma fraqueza — capturar e organizar conversas — numa força competitiva.
