Política de Transparência de Uso de Dados de IA

Data de atualização: 20 de maio de 2026

Esta política explica como tratamos os dados relacionados com as funcionalidades baseadas em IA disponíveis nas nossas aplicações (a "Aplicação"). Aborda quais os dados que são tratados, como são armazenados e protegidos, quem pode aceder aos mesmos e quais os direitos e meios de controlo de que dispõe. Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade (https://web.plaud.ai/privacy), que rege todo o tratamento de dados pessoais nos nossos Serviços.

Tipos de dados tratados

Quando utiliza funcionalidades baseadas em IA, os dados tratados podem incluir gravações de áudio, texto gerado a partir de transcrições de voz, resumos e outros dados de saída gerados por IA, bem como as consultas que submete ao interagir com as funcionalidades de IA.

O nosso compromisso em relação aos seus dados e à IA

Não utilizamos o seu conteúdo - incluindo ficheiros de áudio, transcrições ou resumos - para treinar, otimizar ou desenvolver modelos de IA ou de aprendizagem automática, a menos que tenhamos obtido o seu consentimento explícito. Quando os seus dados são tratados pelos nossos prestadores de serviços de IA, os nossos acordos contratuais proíbem-nos de utilizar os seus dados para o treino de modelos ou para qualquer outro fim secundário.

Como são tratados os seus dados

As funcionalidades de IA, como a transcrição e o resumo, só são ativadas a seu pedido - não tratamos os seus dados em segundo plano sem uma ação da sua parte.

Quando utiliza uma funcionalidade baseada em IA, apenas os dados necessários para executar a tarefa solicitada são transmitidos aos nossos prestadores de serviços de IA. Os resultados são enviados para a sua Aplicação ou para a Sincronização em Nuvem Privada (se estiver ativada). Os prestadores de serviços de IA tratam os dados de acordo com o princípio da minimização de dados e não conservam os seus dados para além do necessário para concluir a tarefa.

Armazenamento e segurança de dados

Por predefinição, os seus dados são armazenados localmente no seu dispositivo e não são enviados para nenhum servidor. Se optar por ativar a Sincronização em Nuvem Privada (PCS), os seus dados serão sincronizados com servidores seguros na nuvem. Operamos servidores nos Estados Unidos, na Alemanha, no Japão e em Singapura, e os seus dados são armazenados no centro de dados correspondente à sua região. A PCS está desativada por predefinição e requer que o utilizador a ative.

Todos os dados em trânsito são encriptados utilizando TLS 1.2 ou superior, e os dados parados são protegidos através de encriptação AES-256 ou equivalente.

Controlo de acesso

Apenas o utilizador pode aceder, gerir e eliminar os seus dados de IA, quer estejam armazenados localmente no seu dispositivo, quer na sua conta pessoal na nuvem através da PCS. Foram implementadas medidas técnicas para garantir que nenhum terceiro, incluindo os nossos colaboradores, tenha acesso direto aos seus dados.

Retenção de dados

Se não ativar a PCS, os seus dados serão mantidos apenas no seu dispositivo e não serão armazenados em servidores na nuvem. Se a PCS estiver ativada, os seus dados são mantidos no servidor até que decida eliminá-los ou desativar a PCS. Nesse momento, todos os dados na nuvem serão imediatamente eliminados. O utilizador tem controlo total e pode eliminar os seus dados a qualquer momento através da Aplicação.

Prestadores de serviços externos

Trabalhamos com fornecedores de serviços de nuvem fiáveis para armazenamento e gestão seguros de dados, e com fornecedores de serviços de IA para disponibilizar funcionalidades baseadas em IA. Não partilhamos os seus dados para fins publicitários ou de definição de perfis, nem os divulgamos a terceiros não relacionados, salvo nos casos exigidos por lei ou autorizados por si.

Todos os prestadores de serviços de IA estão vinculados a acordos de tratamento de dados que impõem restrições rigorosas quanto à finalidade, proíbem a conservação de dados para além do necessário para a conclusão da tarefa solicitada e proíbem a utilização dos dados para o treino de modelos. Reavaliamos periodicamente os nossos subcontratantes para garantir a conformidade contínua com estas obrigações.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, eliminar ou restringir o tratamento dos seus dados de IA. Pode exercer muitos desses direitos diretamente na Aplicação. Para quaisquer pedidos que não consiga concluir na Aplicação, contacte-nos através do e-mail privacy@plaud.ai, e responderemos num prazo razoável.

Atualizações das políticas

Podemos atualizar esta política para refletir alterações nos requisitos legais ou nas práticas comerciais. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através da Aplicação ou do nosso website.