Plano Pro Mensal da Plaud Intelligence

Atualmente, o nosso sistema não suporta upgrades ou downgrades diretos. Para fazer qualquer alteração ao seu plano de subscrição, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o gosto em ajudá-lo.

Para evitar futuras renovações automáticas, pode cancelar a sua subscrição entrando em contacto com a nossa equipa de suporte pós-venda. O seu serviço permanecerá ativo até ao final do seu período de faturação pago atual.

Se desejar interromper o seu serviço de imediato e solicitar um reembolso, por favor, informe diretamente a nossa equipa de suporte, e eles irão ajudá-lo com base na nossa política de reembolso.

Uma falha de ativação pode ocorrer por algumas razões:

• A encomenda de subscrição já foi ativada por um Plaud ID diferente.
• O seu Plaud ID já tem uma subscrição ativa, e apenas uma subscrição pode estar ativa por conta de cada vez.

Para obter assistência com quaisquer problemas de ativação, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Eles podem investigar a causa e ajudá-lo a encontrar uma solução.

Todos os clientes que comprarem uma assinatura no nosso site da marca Plaud receberão um e-mail do Centro de Ativação para ativar a sua adesão. Os clientes que comprarem um código de resgate ou um pacote de horas não receberão este e-mail.

Se estiver com problemas para iniciar sessão ou não tiver recebido um código de verificação, contacte diretamente a nossa equipa de apoio ao cliente. Eles poderão verificar a sua conta e ajudá-lo com o seu pedido de cancelamento.