Plano Pro Anual PLAUD AI e Cota de Transcrição (6000/3000/600 minutos)
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Perguntas frequentes

Atualmente, oferecemos duas maneiras de adquirir a assinatura do AI:

  • Assinatura direta: você pode assinar nossa assinatura de IA diretamente por meio de nosso aplicativo móvel ou plataforma web.
  • Código de ativação: você pode comprar uma assinatura única da AI em nosso site oficial e ativá-la inserindo o código de ativação no portal de resgate no aplicativo móvel.

Temos dois tipos de códigos de ativação:

  • Código de ativação de associação: inclui benefícios abrangentes de associação.
  • Código de ativação da cota de transcrição: contém apenas horas de transcrição e deve ser usado com a assinatura existente.

Ao usar um código de ativação, os benefícios serão adicionados imediatamente à sua conta e entrarão em vigor de acordo com as seguintes regras:

Código de ativação de associação:

  • Se você for atualmente um usuário do Plano Inicial: Após usar um código de ativação de assinatura, os benefícios entrarão em vigor imediatamente, com ordem de prioridade: Plano Ilimitado > Plano Pro.
  • Se você já é assinante do Plano Pro:

    Após usar um código de ativação do Plano Pro, os benefícios entrarão em vigor após o término do seu Plano Pro atual.

    Se usar um código de ativação do Plano Ilimitado, você será imediatamente atualizado para o Plano Ilimitado, e seu Plano Pro existente será retomado após o Plano Ilimitado expirar.
  • Se você atualmente é assinante do Plano Ilimitado:

    Após usar um código de ativação do Plano Pro, os benefícios entrarão em vigor após o término do seu Plano Ilimitado atual.

    Se estiver usando um código de ativação do Plano Ilimitado, ele entrará em vigor após o vencimento do seu Plano Ilimitado atual.

Código de ativação da cota de transcrição:

  • Os códigos de ativação da Cota de Transcrição podem ser ativados a qualquer momento. O sistema priorizará o uso das horas de transcrição incluídas no seu Plano de Assinatura. Assim que as horas de transcrição do seu Plano forem esgotadas, ele começará a usar as horas da Cota de Transcrição.
  • O período de validade dos códigos de ativação da Cota de Transcrição pode ser acumulado, com o resgate mais recente definindo o período de validade.

Após a compra, o código de ativação será enviado separadamente por e-mail para o endereço de e-mail de contato fornecido durante a compra. Ao usar o código de ativação, atualize o aplicativo PLAUD para a versão mais recente e insira o código de ativação no portal de ativação do aplicativo PLAUD para ativar os benefícios da sua assinatura.

Os códigos de ativação não utilizados são válidos por 12 meses a partir da data da compra. Recomendamos usá-los o mais rápido possível. Ao usar o código de ativação, atualize o APP PLAUD para a versão mais recente e insira-o no portal de ativação do APP PLAUD para ativar os benefícios da sua assinatura.

Entre em contato com support@plaud.ai com a captura de tela da sua compra e os detalhes do código de ativação para reativar seu código.

Após o uso do código de ativação do Plano Ilimitado, não haverá reembolso. Se não tiver certeza sobre o compromisso com um Plano Ilimitado de um ano, oferecemos opções de assinatura mensal para os Planos Ilimitado e Pro no APP PLAUD, que você pode cancelar a qualquer momento.

A assinatura PLAUD AI foi projetada para complementar os recursos dos dispositivos PLAUD. Para aproveitar ao máximo os benefícios da assinatura, você precisará ter um dispositivo PLAUD vinculado à sua conta.

Sua assinatura começa no dia em que você ativar o plano de assinatura. Por exemplo, se você ativar o plano de assinatura no aplicativo PLAUD hoje, sua assinatura começará hoje e será renovada na mesma data no mês seguinte.