Bijgewerkte datum: 15 juli 2025

Invoering

Dit beleid legt uit hoe we AI-gerelateerde gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Het is van toepassing op gegevensverwerking met betrekking tot AI-diensten die worden aangeboden via onze mobiele applicatie (de "App"). Houd er rekening mee dat AI-gegevensverwerking voornamelijk plaatsvindt binnen de App. De onafhankelijke website wordt uitsluitend gebruikt als productverkoopplatform en de verwerking van AI-gegevens valt onder het Privacybeleid van de App.

Soorten verwerkte gegevens

De AI-gegevens die via de app worden verwerkt, omvatten onder andere:
  • Stemopnames
  • Tekst gegenereerd uit spraaktranscripties
  • Samenvattingen afgeleid van transcriptieteksten
  • Gebruikersvragen die worden ingediend bij interactie met AI-functies op basis van samenvattingen

Dergelijke gegevens kunnen persoonlijke identificatiegegevens bevatten, zoals stemkenmerken en namen.


Gegevensopslag en beveiliging

  • Standaard worden AI-gegevens lokaal op het app-apparaat van de gebruiker opgeslagen en niet naar servers geüpload.
  • Wanneer gebruikers de functie 'Private Sync Cloud' (PSC) inschakelen, worden de gerelateerde gegevens gesynchroniseerd met beveiligde cloudservers in de Verenigde Staten.
  • De gegevensoverdracht wordt versleuteld via HTTPS/TLS 1.2 en opgeslagen gegevens worden beschermd met AES-256-versleuteling of een equivalent daarvan.

Toegangscontrole

  • AI-gegevens worden alleen opgeslagen op het apparaat van de gebruiker of in de persoonlijke cloudaccount van de gebruiker als PSC is ingeschakeld.
  • Alleen de gebruiker heeft toegang tot zijn of haar AI-gegevens, kan deze beheren en verwijderen.
  • Er zijn technische maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat derden, waaronder onze medewerkers, geen directe toegang hebben tot de AI-gegevens van gebruikers.

Gegevensretentie

  • Als de gebruiker de functie Private Sync Cloud (PSC) niet inschakelt, worden AI-gegevens alleen lokaal op het apparaat van de gebruiker bewaard en niet opgeslagen op cloudservers.
  • Voor gebruikers die PSC hebben ingeschakeld, blijven AI-gegevens die op de server zijn opgeslagen, bewaard totdat de gebruiker ze verwijdert. Gebruikers hebben volledige controle en kunnen hun gegevens op elk moment via de app verwijderen.
  • Cloudgegevens worden continu bewaard, tenzij de gebruiker deze verwijdert of PSC uitschakelt. Daarna worden alle cloudgegevens direct verwijderd.

Delen met derden

  • Wij maken gebruik van Amazon Web Services (AWS) als cloud serviceprovider die verantwoordelijk is voor de veilige opslag en het beheer van gegevens .
  • AI- mogelijkheden worden geleverd door aanbieders van grote taalmodellen (LLM); relevante gegevens worden in realtime naar LLM-aanbieders verzonden ter verwerking en direct daarna verwijderd. De oorspronkelijke gegevens worden niet opgeslagen of bewaard.
  • Wij gebruiken verzamelde persoonsgegevens niet voor het trainen, optimaliseren of ontwikkelen van AI- of machine learning-modellen.
  • Tenzij vereist door de wet of toegestaan door gebruikers, worden AI-gegevens niet gedeeld voor reclame- of profileringsdoeleinden, noch bekendgemaakt aan ongerelateerde derden.
  • Alle externe dienstverleners zijn gebonden aan strikte geheimhoudings- en gegevensbeschermingsovereenkomsten.


Gebruikersrechten

U hebt recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw AI-gegevens. Neem contact met ons op via support@plaud.ai om deze rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen een redelijke termijn reageren.

Beleidsupdates

We kunnen dit beleid bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in wettelijke vereisten of bedrijfspraktijken. Belangrijke wijzigingen worden via de app of een onafhankelijke website gecommuniceerd.