De voordelen van het Starterplan worden automatisch geactiveerd bij het koppelen van een Plaud-apparaat. U ontvangt automatisch 300 minuten transcriptietijd per maand. Ongebruikte tijd wordt niet overgedragen naar de volgende maand. Het Pro-plan of het Unlimited-plan loopt parallel aan het Starterplan en kan niet worden gecombineerd.

Momenteel bieden we twee manieren om een ​​AI-lidmaatschap aan te schaffen:

• Directe inschrijving: U kunt zich rechtstreeks via onze mobiele app of website abonneren op ons AI-lidmaatschap.
• Activeringscode: U kunt een eenmalig AI-lidmaatschap aanschaffen op onze officiële website en dit activeren door de activeringscode in te voeren via het inwisselportaal in de mobiele app.

Wij bieden twee soorten activeringscodes aan:

• Activeringscode voor lidmaatschap: Geeft toegang tot alle lidmaatschapsvoordelen.
• Activeringscode voor de transcriptie-add-on: Bevat alleen transcriptie-uren en moet worden gebruikt in combinatie met een bestaand lidmaatschap.

Wanneer u een activeringscode gebruikt, worden de voordelen direct aan uw account toegevoegd en treden ze in werking volgens de volgende regels:

Activeringscode voor lidmaatschap:

1. Als u momenteel een Starter Plan-gebruiker bent:

• Na gebruik van een activeringscode voor het lidmaatschap worden de voordelen direct van kracht, met de volgende prioriteit: Onbeperkt abonnement > Pro-abonnement.

2. Als u momenteel een Pro-abonnement hebt:

• Na gebruik van een activeringscode voor een Pro-abonnement worden de voordelen van kracht nadat uw huidige Pro-abonnement is verlopen.
• Als u een activeringscode voor het Unlimited-abonnement gebruikt, wordt u direct geüpgraded naar het Unlimited-abonnement en wordt uw bestaande Pro-abonnement hervat nadat het Unlimited-abonnement is verlopen.

3. Als u momenteel een Unlimited-abonnement hebt:

• Na gebruik van een activeringscode voor het Pro-abonnement worden de voordelen van kracht nadat uw huidige Unlimited-abonnement is verlopen.
• Als je een activeringscode voor een Unlimited-abonnement gebruikt, wordt deze pas actief nadat je huidige Unlimited-abonnement is verlopen.

Activeringscode voor de transcriptie-add-on:

• Activeringscodes voor de transcriptie-add-on kunnen op elk moment worden geactiveerd. Het systeem geeft prioriteit aan het gebruik van de transcriptie-uren die in uw lidmaatschapspakket zijn inbegrepen. Zodra de transcriptie-uren in uw pakket zijn opgebruikt, worden de uren van de transcriptie-add-on gebruikt.
• De geldigheidsperiode van activeringscodes voor transcriptie-add-ons kan worden verlengd, waarbij de meest recente activering de geldigheidsperiode bepaalt.

Om de kwaliteit en stabiliteit van de transcriptieservice te waarborgen, mogen alle gebruikers maximaal één bestand tegelijk transcriberen met een maximale lengte van 24 uur. Dit geldt voor alle lidmaatschapsniveaus.

Als het transcriptiegebruik van een gebruiker op een bepaalde dag de normale limieten overschrijdt, zal het systeem de transcriptieverzoeken tijdelijk opschorten om een ​​redelijke toewijzing van resources te garanderen. Zelfs als gebruikers voldoende tegoed of uren in hun abonnement hebben, moeten ze wachten tot de beperking is opgeheven voordat ze de transcriptie kunnen hervatten.

Transcriptieminuten is de meeteenheid die we gebruiken voor onze spraak-naar-tekst transcriptieservice. Zelfs als je je minuten hebt opgebruikt, kun je gewoon audio blijven opnemen. Transcriptieminuten hebben alleen invloed op de beschikbaarheid van de audio-naar-tekst functionaliteit.

Als u een actief abonnement heeft, worden de in uw abonnement inbegrepen transcriptieminuten eerst gebruikt. Pas nadat de minuten in uw abonnement volledig zijn verbruikt, worden de minuten van de transcriptie-add-on afgetrokken.

Het resetten van je belminuten is gebaseerd op de specifieke datum en tijd waarop je je abonnement voor het eerst hebt afgesloten, niet op het einde van elke kalendermaand. Als je je abonnement bijvoorbeeld op 15 juni om 15:00 uur hebt afgesloten, worden je belminuten elke maand op de 15e om 15:00 uur gereset. Je kunt de exacte tijd van de volgende reset bekijken in het Plaud AI-ledenportaal.

Het Unlimited-abonnement biedt onbeperkte transcriptieminuten per maand. Met een actief Unlimited-abonnement kunnen gebruikers naar behoefte transcripties maken zonder zich zorgen te hoeven maken over het opraken van de minuten.

Na een succesvolle aankoop wordt de activeringscode apart per e-mail verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens de aankoop hebt opgegeven.

Wanneer u de activeringscode gebruikt, dient u de Plaud-app bij te werken naar de nieuwste versie en de activeringscode via het activeringsportaal in de Plaud-app in te voeren om uw lidmaatschapsvoordelen te activeren.

Ongebruikte activeringscodes zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.

We raden aan om het zo snel mogelijk te gebruiken. Wanneer u de activeringscode gebruikt, dient u de Plaud-app bij te werken naar de nieuwste versie en de activeringscode via het activeringsportaal in de Plaud-app in te voeren om uw lidmaatschapsvoordelen te activeren.

Neem contact op met support@plaud.ai en vermeld uw aankoopscreenshot en de activeringscode om uw code opnieuw te activeren.

Zodra een activeringscode voor een Unlimited-abonnement is gebruikt, is restitutie niet mogelijk. Als je twijfelt over een jaarabonnement op een Unlimited-abonnement, bieden we in de Plaud-app maandelijkse abonnementsopties voor zowel het Unlimited- als het Pro-abonnement, die je op elk moment kunt opzeggen.

Het Plaud AI-lidmaatschap is ontworpen als aanvulling op de mogelijkheden van Plaud-apparaten. Om optimaal van de voordelen van het lidmaatschap te profiteren, moet u een Plaud-apparaat aan uw account koppelen.

Je lidmaatschap gaat in op de dag dat je het lidmaatschapsplan activeert. Als je bijvoorbeeld vandaag het lidmaatschapsplan activeert in de Plaud-app, gaat je lidmaatschap vandaag in en wordt het op dezelfde datum volgende maand verlengd.